Šta ovo znači? To je marketing promocija kroz angažovanje uticajnih ljudi. Engleska reč za uticaj je Influence, pa odatle i naziv, a ovi ljudi se popularno nazivaju influenseri. Da odmah razjasnimo, ovo se ne odnosi na bilo kakav uticaj, već na uticaj na društvenim mrežama. Postoji mnogo nepoznatih ljudi koje iz nekog razloga prati ogroman broj ljudi i oni jesu influenseri. Takođe postoji i veliki broj ljudi koji su jako uticajni u raznim sferama života ali uopšte ne koriste društvene mreže, i u ovom slučaju oni nisu influenseri. Nije dobro baš ovako direktno napraviti takvu podelu, jer svakako da i neko ko ne koristi Facebook i nema svoj blog, ali ima puno prijatelja, ljudi ga slušaju i pitaju za savete, može pomoći na ovaj način, ali jednostavno živimo u 21. veku i u digitalnom svetu se Influencer marketing uglavnom svodi na osobe koje na internetu prati veliki broj ljudi.
Manje popularni mogu prihvatiti vaše proizvode i reklamirati vas, dok oni popularniji uglavnom imaju vrlo jasno definisane cene za to što rade. Primetili ste već, naročito na Instagramu, da neke poznate osobe koje pratite objavljuju fotografije proizvoda koji nemaju nikakve veze sa njima. To je malo prostiji način i može se uporediti sa temom koju smo već obradili o tome kako napraviti post za neku društvenu mrežu, uz kakvu fotografiju i kakav tekst. U ovom slučaju nema neke strategije već se jednostavno dogovara saradnja, oni objave sliku sa vašom reklamom, a vi to platite ili date neku količinu proizvoda, i onda nakon te objave neki njihovi pratioci zaprate i vašu stranicu i tu se eventualno rodi neka
nova saradnja. Takođe, u ovoj vrsti marketinga postoji i onaj ozbiljniji pristup u koji se uključuje strategija. Ako poznata mlada glumica objavi fotku sa reklamom nekih patika i logoom radnje koja ih prodaje, uz tekst da su trenutno na popustu od 50%, sigurno je da će neko ko jeste zainteresovan za takve patike iskoristiti ponudu za koju inače nije ni znao. Ali ako ta ista glumica dogovori sa određenim brendom da nosi isključivo njihove modele u privatnom životu, da se često slika u njima, i nosi ih kada je na planini ili dok vozi automobil, pa nekada i naglasi kako je oduševljena svojim novim parom patika, apsolutno ne pomenuvši nijednom da ustvari za njih radi, i da je sve te patike dobila, a uz to i novac, na stotine, a možda i hiljade devojčica će početi da kupuje baš taj brend. I to su fore koje su u praksi dokazane milion puta.
Vrlo je bitno i tu odabrati pravo lice za vaš brend, jer u suprotnom može doći do toga da nemate nikakav efekat, ali tu se već radi samo o zdravom razumu i korišćenju logike. Ako držite kafanu, u kojoj radite na tome da u nju dolaze veliki gurmani, tako što ćete imati vrhunske mesne specijalitete u velikim porcijama, gde “masno, ljuto i mnogo” nisu strane reči, a uposlite kao influensera devojku koja drži fitnes klub i bavi se zdravom hranom, velika je verovatnoća da ste potpuno promašili. Bez obzira što nju prati 50.000 ljudi, to nisu ljudi koji su zainteresovani za ono čime se vi bavite. Vrlo je bitno da vaši influenseri budu ljudi čija većina pratilaca mogu biti vaši potencijalni klijenti, tako da prilikom izbora
influensera uvek postavite sebi najbitnije pitanje - ko su ljudi koji nju/njega prate?
Oni vaše reklame mogu objaviti za relativno male pare, i tu ćete dobiti neke nove pratioce, ali nećete imati efekat kakav želite. Među njima možda i ima ljudi koji jesu potencijalni klijenti, ali u ovom slučaju je fora ta što oni tim stranicama ne veruju. Da li vi verujete više poznatoj osobi koja ima ime i prezime ili nekoj stranici koja se zove «Najlepše izreke» i koja objavljuje reklame bukvalno za sve i svašta?
Takođe je bitno da vam osnova za izbor takvih osoba ne bude samo broj ljudi koji ih prate. Probajte da analizom i logikom dođete i do osoba koje prati možda samo 500 ljudi, ali među njima ima 50 vaših potencijalnih klijenata. U tom slučaju će vas reklama verovatno manje koštati, a efekti će biti mnogo kvalitetniji. Birajte osobe kojima ljudi veruju i izbegavajte influensere opšte prakse - one koji reklamiraju i kreme i teretane i turističke agencije i auto delove i pivo, to je opet situacija gde nećete dobro proći. Istraživanja kažu da ova vrsta marketinga na jedan dolar donosi šest. Ovo se odnosi na agencijske kampanje i ozbiljno odrađene projekte. Negde postoji i podatak da čak preko 90% ljudi na internetu je sklono da veruje iskrenoj preporuci drugih osoba, čak i ako ih ne poznaju. Vratimo se na glumicu sa patikama. Ona prva varijanta sa objavljenom fotkom i pričom o popustu nije iskrena preporuka, ali ono drugo jeste. Nikada ne ignorišite prave ljubitelje vašeg brenda. Među njima ima puno onih koji mogu jako dobro uraditi ovu vrstu marketinga. Često su tu razni blogovi ili portali, koji nemaju ogroman broj pratilaca, ali taj broj koji imaju im jako veruje.
Bacite se u potragu. Ko su popularne osobe čiji pratioci mogu biti zainteresovani za vaš proizvod ili vaše usluge? Pronađite ih i kontaktirajte nekoliko njih. Uporedite zahteve kao i šta vam potencijalno mogu doneti. Pogledajte na koji način su to ranije radili. Proverite da li se njima dopada vaš proizvod? Oni ozbiljni verovatno neće biti zainteresovani da reklamiraju nešto što im se lično ne dopada. Ukoliko želite da koristite moderne načine komunikacije i u isto vreme, marketinški
gledano budete u trendu, ali od toga imate i prodajne efekte, uz to imate budžet, onda je ovaj način komunikacije sa fanovima za vas pravi.