RARIS kao Akreditovana regionalna razvojna agencija (ARRA) realizuje standardizovani set usluga, koji se sastoji iz pet grupa usluga:
- informacije,
- promocije,
- organizacije događaja,
- terensku kontrolu,
- obuke,
- savetodavne usluge,
- mentoring.
Opšti cilj je podrška rastu i razvoju mikro, malih i srednjih preduzeća, preduzetnika, zadruga i klastera, kroz unapređenje dostupnosti, obima i kvaliteta usluga podrške za njihovo poslovanje.
Za potencijalna i postojeća mikro, mala i srednja preduzeća, preduzetnike, zadruge i klastere, usluge iz ovog programa su besplatne.
Informacije
RARIS sektoru malih i srednjih preduzeća pruža informacije u vezi sa:
- započinjanjem poslovanja i testiranjem poslovne ideje;
- nacionalnim i međunarodnim programima za podršku preduzetništvu;
- dostupnim izvorima finansiranja (domaćim i stranim);
- pravnim propisima i obavezama, porezima i taksama;
- podrškom koju mogu dobiti kroz program „Evropska mreža preduzetništva“(EEN mreža) – uslovi za izvoz na inostrano tržište, tehnička pravila i tehnički standardi, prenos tehnologija i znanja, poslovno povezivanje i dr;
- poslovnim udruživanjem MSPP – osnivanje i rad klastera, poslovnih udruženja i zadruga;
- inovacijama, zaštitom intelektualne svojine;
- standardima kvaliteta;
- pronalaženjem poslovnih partnera;
- specijalizovanim uslugama – upućivanje na specijalizovane pružaoce usluga;
- poslovnim i inovativnim inkubatorima;
- poslovanjem sektora MSPP, zadruga i klastera;
Promocije
RARIS organizuje i učestvuje u promotivnim aktivnostima koje se odnose na promociju preduzetništva i različitih programa podrške MSPP.
Promotivna aktivnost podrazumeva organizovanje događaja i to: radionice, info dana ili drugog javnog skupa na kome se promovišu teme iz oblasti preduzetništva.
Organizacije događaja
RARIS organizuje i učestvuje u aktivnostima i događajima koji se odnose na promociju ženskog preduzetništva. svakog prvog ponedeljka u mesecu organizuju dan otvorenih vrata za žene preduzetnice, a svaki naredni ovakav događaj organizuju u drugoj JLS koju pokriva ARRA.
Terenska kontrola
Terenska kontrola se sprovodi u okviru programa koje Ministarstvo sprovodi u saradnji sa Fondom i Razvojnom agencijom i to:
a) Programa podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za početnike u poslovanju u 2020. godini („Službeni glasnik RS”, broj 5/20), Programa podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za početnike u poslovanju u 2021. godini („Službeni glasnik RS”, broj 4/21), Programa podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za početnike u poslovanju u 2022. godini („Službeni glasnik RS”, broj 4/22);
b) Programa podsticanja preduzetništva kroz razvojne projekte u 2020. godini („Službeni glasnik RS”, broj 5/20), Programa podsticanja preduzetništva kroz razvojne projekte u 2021. godini („Službeni glasnik RS”, br. 5/2 i 44/21) i Programa podsticanja preduzetništva kroz razvojne projekte u 2022. godini („Službeni glasnik RS”, broj 4/22);
v) Programa podrške malim i srednjim preduzećima za nabavku opreme u 2020. godini („Službeni glasnik RS”, br. 5/20 i 66/20), Programa podrške malim i srednjim preduzećima za nabavku opreme u 2021. godini („Službeni glasnik RS”, br. 5/21, 41/21 i 79/21) i Programa podrške malim preduzećima za nabavku opreme u 2022. godini („Službeni glasnik RS”, br. 33/22 i 144/22);
g) Programa podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za žene preduzetnice i mlade u 2021. godini („Službeni glasnik RS”, broj 5/21) i Programa podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za žene preduzetnice i mlade u 2022. godini („Službeni glasnik RS”, broj 4/22).
Obuke
RARIS nudi postojećim i potencijalnim MSPP sledeće obuke:
- Obuka za početnike u poslovanju (u trajanju od 2 dana);
- Obuka za žene preduzetnice (u trajanju od 2 dana);
RARIS takođe u ponudi ima i sledeće opcione obuke, u skladu sa interesom korisnika:
- Priprema poslovnog plana i poslovanje sa bankama i investiciona spremnost (u trajanju 1 dan);
- Finansijsko upravljanje (u trajanju 1 dan);
- Izvoz – za one koji prvi put izvoze (u trajanju 1 dan);
- Marketing i prodaja (u trajanju od dva dana);
- Pregled standarda kvaliteta i zaštite životne sredine od značaja za poslovanje (u trajanju 1 dan);
- Elektronsko poslovanje i informacione tehnologije u poslovanju (u trajanju 1 dan)
- Inovacije (u trajanju 1 dan);
- Priprema za Jedinistveno evropsko tržište (u trajanju 1 dan);
- Učešće MSP u javnim nabavkama (u trajanju 1 dan)
Savetodavne usluge
Savetodavne usluge koje RARIS pruža u okviru ovog programa su:
- pomoć u pripremi dokumentacije i izradi poslovnog plana pri prijavi za programe koji se odnose na početnike, žene i mlade kod Fonda za razvoj Republike Srbije;
- pomoć pri izradi poslovnog plana za subvencije za samozapošljavanje kod Nacionalne službe za zapošljavanje;
- pomoć pri izradi poslovnog plana pri prijavi za ostale kredite kod Fonda za razvoj Republike Srbije, i za raspoložive kreditne linije Garancijskog fonda AP Vojvodine;
- podrška u pripremi dokumentacije i prijave za programe podrške preduzetništvu koje sprovode Ministarstvo i Razvojna agencija, osim programa koji se odnose na početnike, žene i mlade kod Fonda za razvoj Republike Srbije;
- savetodavne usluge kod započinjanja poslovanja (podrška pri registraciji i osnivanju privrednog subjekta ili zadruge, pomoć u vezi sa planiranjem poslovanja - razvoj poslovne ideje ili tehnička pomoć u pripremi dokumentacije i prijave za dostupne nacionalne izvore finansiranja iz javnog, privatnog i civilnog sektora);
- savetodavne usluge za razvoj poslovanja (tehnička pomoć u pripremi dokumentacije i prijave za dostupne nacionalne izvore finansiranja iz javnog, privatnog i civilnog sektora, podrška u poslovnom povezivanju i umrežavanju);
- savetodavne usluge kod prijave za EU program HorizonEurope;
Mentoring
Mentoring je sveobuhvatan i relativno dug proces podrške preduzećima koja se nalaze u presudnom trenutku za razvoj ili opstanak.
Predstavlja zajednički rad mentora i preduzeća/preduzetnika u cilju prevazilaženja trenutne situacije i nalaženja najpovoljnijih rešenja za buduće poslovanje. Kroz ovaj pristup, preduzeće je u stanju da prima ravnomernu, vremenski raspoređenu kontinuiranu podršku, radi postizanja što boljih rezultata. Japanska iskustva u obavljanju mentoringa su pokazala da su efekti ovakvog vida kontinuirane savetodavne usluge daleko veći o povremenih i kratkoročnih saveta.
Terenska kontrola
Terenska kontrola se sprovodi u okviru programa koje Ministarstvo sprovodi u saradnji sa Fondom i Razvojnom agencijom i to:
- Programa podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za početnike u poslovanju
- Programa podsticanja preduzetništva kroz razvojne projekte
- Programa podrške malim preduzećima za nabavku opreme
- Uredbe o utvrđivanju Programa podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za žene preduzetnice i mlade
Pored terenske kontrole, RARIS po potrebi i nalogu Fonda, vrši i prikupljanje dokumentacije od korisnika sredstava radi pravdanja namenskog korišćenja sredstava dobijenih po programima koji se odnose na: podsticanje razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za početnike u poslovanju, podsticanje preduzetništva kroz razvojne projekte i podsticanje razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za žene preduzetnice i mlade.
RARIS vrši i prethodnu kontrolu zahteva za dodelu bespovratnih sredstava po programu podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za početnike u poslovanju, kao i programu podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za žene preduzetnice i mlade.
Paket usluga za mlade i žene preduzetnice
- Paket usluga za mlade koje RARIS nudi mladima u okviru ovog programa podrazumeva pomoć stručnog lica mladom potencijalnom ili novoosnovanom preduzetniku, starosti od 18 – 35 godina. Pomoć se sastoji od raspoloživih standardizovanih savetodavnih usluga, obuke ‘’Obuka za početnike u poslovanju’’, jedna ili više specijalizovanih obuka i mentoring usluge u trajanju do 40 sati.
- Paket usluga za žene preduzetnice koje RARIS nudi ženama preduzetnicama u okviru ovog programa podrazumevaju pomoć stručnog lica privrednom subjektu čiji je osnivač ili vlasnik žena, ili je žena jedan od vlasnika sa većinskim udelom u vlasništvu (min. 51%) i jedan od zakonskih zastupnika. Pomoć se sastoji od raspoloživih standardizovanih savetodavnih usluga, jedna ili više specijalizovanih obuka i mentoring usluge u trajanju do 40 sati. Obuka ‘’Obuka za početnike u poslovanju’’ je obavezna za preduzetnice koje su registrovane u APR najranije dve godine u odnosu na godinu podnošenja zahteva.
