RARIS kao Akreditovana regionalna razvojna agencija (ARRA) realizuje standardizovani set usluga, koji se sastoji iz pet grupa usluga: informacije, promocije, obuke, savetodavne usluge, i mentoring. Opšti cilj je podrška rastu i razvoju mikro, malih i srednjih preduzeća, preduzetnika, zadruga i klastera, kroz unapređenje dostupnosti, obima i kvaliteta usluga podrške za njihovo poslovanje.

Za potencijalna i postojeća mikro, mala i srednja preduzeća, preduzetnike, zadruge i klastere, usluge iz ovog programa su besplatne.

Informacije

RARIS sektoru malih i srednjih preduzeća pruža informacije u vezi sa:

1. započinjanjem poslovanja i testiranjem poslovne ideje;
2. nacionalnim i međunarodnim programima za podršku preduzetništvu;
3. dostupnim izvorima finansiranja (domaćim i stranim);
4. pravnim propisima i obavezama, porezima i taksama;
5. podrškom koju mogu dobiti kroz program „Evropska mreža preduzetništva“(EEN mreža) – uslovi za izvoz na inostrano tržište, tehnička pravila i tehnički standardi, prenos tehnologija i znanja, poslovno povezivanje i dr;
6. poslovnim udruživanjem MSPP – osnivanje i rad klastera, poslovnih udruženja i zadruga;
7. inovacijama, zaštitom intelektualne svojine;
8. standardima kvaliteta;
9. pronalaženjem poslovnih partnera;
10. specijalizovanim uslugama – upućivanje na specijalizovane pružaoce usluga;
11. poslovnim i inovativnim inkubatorima;
12. poslovanjem sektora MSPP, zadruga i klastera;

Promocije

RARIS organizuje i učestvuje u promotivnim aktivnostima koje se odnose na promociju preduzetništva i različitih programa podrške MSPP.
Promotivna aktivnost podrazumeva organizovanje događaja i to: radionice, info dana ili drugog javnog skupa na kome se promovišu teme iz oblasti preduzetništva.

Obuke

RARIS nudi postojećim i potencijalnim MSPP sledeće obuke:

1. obuka za početnike u poslovanju (u trajanju od dva dana);
2. priprema poslovnog plana i poslovanje sa bankama (u trajanju od dva dana);
3. finansijsko upravljanje (u trajanju od dva dana);
4. izvoz – za one koji prvi put izvoze (u trajanju od dva dana);
5. marketing i prodaja (u trajanju od dva dana);

RARIS takođe u ponudi ima i sledeće opcione obuke, u skladu sa interesom korisnika:

1. pregled standarda kvaliteta i zaštite životne sredine od značaja za poslovanje (u trajanju od dva dana);
2. elektronsko poslovanje (u trajanju od jednog dana)
3. inovacije (u trajanju od jednog dana);
4. priprema za Jedinistveno evropsko tržište (u trajanju od jednog dana);
5. učešće MSP u javnim nabavkama (u trajanju od jednog dana)

Savetodavne usluge

Savetodavne usluge koje RARIS pruža u okviru ovog programa su:

1. pomoć u pripremi dokumentacije i izradi poslovnog plana pri prijavi za programe koji se odnose na početnike, žene i mlade kod Fonda za razvoj Republike Srbije;
2. pomoć pri izradi poslovnog plana za subvencije za samozapošljavanje kod Nacionalne službe za zapošljavanje;
3. pomoć pri izradi poslovnog plana pri prijavi za ostale kredite kod Fonda za razvoj Republike Srbije, i za raspoložive kreditne linije Garancijskog fonda AP Vojvodine;
4. podrška u pripremi dokumentacije i prijave za programe podrške preduzetništvu koje sprovode Ministarstvo i Razvojna agencija, osim programa koji se odnose na početnike, žene i mlade kod Fonda za razvoj Republike Srbije;
5. savetodavne usluge kod započinjanja poslovanja (podrška pri registraciji i osnivanju privrednog subjekta ili zadruge, pomoć u vezi sa planiranjem poslovanja - razvoj poslovne ideje ili tehnička pomoć u pripremi dokumentacije i prijave za dostupne nacionalne izvore finansiranja iz javnog, privatnog i civilnog sektora);
6. savetodavne usluge za razvoj poslovanja (tehnička pomoć u pripremi dokumentacije i prijave za dostupne nacionalne izvore finansiranja iz javnog, privatnog i civilnog sektora, podrška u poslovnom povezivanju i umrežavanju);
7. savetodavne usluge kod prijave za EU program HorizonEurope;
8. tehnička pomoć u pripremi projekata prilikom prijave na Javni poziv za nabavku opreme i pružanje usluga preduzetnicima, mikro, malim i srednjim preduzećima u okviru Programa podrške Evropske unije razvoju opština – EUPRO.

Mentoring

Mentoring je sveobuhvatan i relativno dug proces podrške preduzećima koja se nalaze u presudnom trenutku za razvoj ili opstanak.

Predstavlja zajednički rad mentora i preduzeća/preduzetnika u cilju prevazilaženja trenutne situacije i nalaženja najpovoljnijih rešenja za buduće poslovanje. Kroz ovaj pristup, preduzeće je u stanju da prima ravnomernu, vremenski raspoređenu kontinuiranu podršku, radi postizanja što boljih rezultata. Japanska iskustva u obavljanju mentoringa su pokazala da su efekti ovakvog vida konsaltinga daleko veći o povremenih i kratkoročnih saveta.

Terenska kontrola

Terenska kontrola se sprovodi u okviru programa koje Ministarstvo sprovodi u saradnji sa Fondom i Razvojnom agencijom i to:

1. Programa podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za početnike u poslovanju
2. Programa podsticanja preduzetništva kroz razvojne projekte
3. Programa podrške malim preduzećima za nabavku opreme
4. Uredbe o utvrđivanju Programa podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za žene preduzetnice i mlade

Pored terenske kontrole, RARIS po potrebi i nalogu Fonda, vrši i prikupljanje dokumentacije od korisnika sredstava radi pravdanja namenskog korišćenja sredstava dobijenih po programima koji se odnose na: podsticanje razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za početnike u poslovanju, podsticanje preduzetništva kroz razvojne projekte i podsticanje razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za žene preduzetnice i mlade.

RARIS vrši i prethodnu kontrolu zahteva za dodelu bespovratnih sredstava po programu podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za početnike u poslovanju, kao i programu podsticanja razvoja preduzetništva kroz finansijsku podršku za žene preduzetnice i mlade.