1 - Uvod
Prikupljanje novca (fundraising) je verovatno aktivnost koja izaziva najviše frustracija u svakoj organizaciji.
Odlični programi i projekti često ne ugledaju svetlost dana samo zato što novac nije prikupljen ili pak nije obezbeđen u pravo vreme.
Mnoge organizacije nemaju novac samo zato što ljudi jednostavno hoće da rade sve drugo osim da prikupljaju novac.
Zato se u organizacijama mora okrenuti samostalnom prikupljanju sredstava, mnogo više nego do sada.
2 - Foundraising strategija
Opšta načela
- Ni jedna prilika za sakupljanje novca ne sme biti propuštena.
- Morate znati koliko vam je novca potrebno da prikupite a da bi to znali morate imati svoj finansijski plan.
- Ima ljudi koji misle da je prikupljanje novca neki poseban, odvojen deo procesa i zato oni u tome ne žele da učestvuju. Istina je, ustvari, sasvim obrnuta.
- Ako vi imate plan kako ćete potrošiti novac (što znači imate plan rada) i imate dobar proizvod da ponudite (dobar projekat) vi imate dovoljno manevarskog prostora da prikupite potreban novac za Vašu organizaciju.
ZAŠTO LJUDI DAJU ?
Evo nekoliko najvažnijih razloga zašto ljudi, odnosno druge organizacije ili firme daju priloge:
Ideja
Ako im se svi|a vaša ideja za akciju koju nameravate da sprovedete, ako ste ih uverili da je Vaša organizacija sposobna da to izvede i ako im zatražite pravi iznos.
Snaga
Ljudi hoće da pomognu ako im delujete kao najjača organizacija u datom trenutku, koja je sposobna da nešto zaista uradi i/ili promeni.
Prilika
Oni žele da ostvare mogućnost da se i njihovo mišljenje čuje i uvažava, da se i njihov "glas" čuje.
Politika
Žele da pomognu jer im Vaša organizacija nudi neka rešenja čije bi im sprovođenje odgovaralo.
Nagrada
Oni žele da pokažu razumevanje i da, na neki način, nagrade vaše napore i politiku organizacije.
Navika
Ima ljudi koji jednostavno daju svima koji od njih traže. Neki od njih daju svima i zato što se "nikad ne zna šta će biti sutra".
Zapamtite
Potencijalni donatori moraju da se osete važnim
i da misle da je njihov prilog od životne važnosti za vašu organizaciju.
ZAŠTO LJUDI NE DAJU ?
U principu, skoro da postoji samo jedan razlog. Niko ih nije pitao.
3 - Finansijski plan
Vaša organizacija treba da ima dva plana: radni i finansijski.
Šta je njihova suština ?
- Definišite šta, zašto, kako i kada želite da uradite da biste ostvarili ciljeve.
- Koliko vam novca za to treba?
- Napravite finansijski plan.
Ukoliko ne možete da ostvarite finansijski plan i prikupite potrebna sredstva, postavlja se pitanje šta raditi sa radnim planom. U tom slučaju, i njega onda morate promeniti.
Iz tih razloga finansijski plan mora biti realan.
Zašto treba imati finansijski plan?
Naši ljudi često kažu: "Šta će nam finansijski plan. Zašto ne bi odmah počeli da prikupljamo novac gde to možemo" ?
Evo nekoliko razloga zašto je plan kritičan element u fundraising programu :
- Plan obezbeđuje i daje prikupljanju sredstava organizovani oblik.
- Novac treba prikupiti ne samo u odgovarajućem finansijskom obimu, već i pridržavajući se vremenskih rokova, koji pak zavise od radnog plana.
- Uvodi se podela zaduženja i odogvornosti za izvršenje plana
- Postojanje plana daje veći kredibilitet svima onima koji su uključeni u program fundraisinga.
- Lakše ćete motivisati ljude da prikupljaju sredstva ukoliko imate neki plan za to.
Dosadašnja iskustva
Analizirajte ranija iskustva vaše organizacije. Kako, od koga i koliko sredstava je prikupljeno. Ko vam je sve pružao besplatne usluge, Da li imate evidenciju o tome. Ko se sve bavio prikupljanjem sredstava u organizaciji.
Pre nego što počnete da pravite finansijski plan razgovarajte o svemu tome. Temeljno. Posvetite sastanak organizacije samo tom pitanju.
Šta čini finansijski plan:
Zbirni pregled
Redovni mesečni troškovi. Tu spadaju zakup prostora, plate zaposlenih, telefon, komunalije, poštarina, grejanje i slično.
Aktivnosti. Specificirajte sve aktivnosti koje ste predvideli vašim radnim planom. Napravite pregled koliko vam je novca potrebno za: radionice, eksperte, letke, putovanja,...
Kalendar
Napravite kalendar događaja u skladu sa vašim radnim planom. Ovo je posebno važno jer tako dobijate i kalendar "kritičnih" dana, odnosno rokova do kada treba prikupiti sredstva.
I ovde imajte u vidu da su i usluge koje će vam neko besplatno pružiti gotovo isto što i novac.
Pregled zaduženja
Dogovorite se ko će šta preuzeti na sebe. Imajte na umu da neko mora da "vodi posao". Napišite to.
Razgovarajte o ljudima od kojih možete potražiti pomoć.
Često se dešava da se ni vi sami ne setite najboljih prijatelja ili poznanika.
Potražite odgovore na sledeća pitanja:
Ko je od vas u najboljoj poziciji da razgovara sa nekim od potencijalnih donatora ?
Koja je najbolja prilika za razgovor ?
Koji iznos treba tražiti ?
4 - Taktika
Vaša fundraising strategija treba da sadrži što je moguće više različitih taktika. Zapamtite da uspešno prikupljanje sredstava direktno zavisi od broja ljudi koji su uključeni u ovaj proces.
Što više ljudi pitate više ćete novca prikupiti.
Jedno od nepisanih pavila je da dobri ljudi prikupe više para. Zato ne treba žaliti vreme da okupite prave ljude i uključite ih u fundraising proces. Najbolje je uključiti one koji poznaju puno drugih ljudi i koji imaju kontakte u najrazličitijim oblastima života.
Naravno, neko mora da vodi ovaj proces. Idealno je da on (ili ona) bude agresivna, dinamična osoba koja se ne stidi da potraži novac ili neku uslugu za Vas.
To može ali i ne mora biti prvi čovek organizacije. Idealno je da je organizacija dovoljno široka i da ima dovoljno ljudi, pa da ovaj posao preuzme neko ko nema druge stranačake obaveze.
Prvi posao, uslovno rečeno "finansijskog direktora" organizacije, je da okupi ekipu koja će se baviti prikupljanjem sredstava, jer zapamtite da što se više ljudi uključi u proces - više će se novca prikupiti.
Ako ne možete da pronadjete nekog ko ima iskustva u prikupljanju novca za Vas pokušajte sa nekim ko je ranije prikupljano novac za humanitarne organizacije, sindikat, crkvu, stranke, NVO-e, sportske klubove i slično.
Imajte u vidu da ljudi koji daju velike priloge mogu, naravno ako ih uverite, da prikupe od drugih isto tako velike priloge.
Zapamtite
Nađite reči pohvale kako za one koji daju,
tako i za one koji prikupljaju sredstva.
Ne zaboravite da pohvalite i sve druge aktiviste
koji bilo šta rade za Vas.
Ne zaboravite moć jednostavnog "hvala"
ili tapšanje po ramenu.
Čovek na čoveka
Taktika "čovek na čoveka" je u našim uslovima ubedljivo najefikasniji način prikupljanja novca. Ukoliko se posao uradi korektno moguće je brzo prikupiti, za naše pojmove, velike sume novca.
Kako samo ime kaže, "čovek na čoveka", znači da osoba direktno traži novac ili neku uslugu od potencijalnog donatora.
Ovo je istovremeno najosetljivija forma fundreisinga zato što se na jedan specifičan načn radi o ličnom odnosu. Zato treba nastupati veoma pažljivo.
Evo nekoliko uputstava kako lično tražiti novac:
- Budite optimist, agresivan, iskren i ubeđen po pitanju Vašeg i uticaja Vaše organizacije u lokalnoj zajednici.
- Budite uverljivi. Pokažite da verujete u značaj ostvarenja celog programa, konkretne ideje, odnosno projekta za koji tražite novac.
- Posmatrajte celu situaciju i sa njegove (donatorove) tačke gledišta.
- Razgovarajte sa donatorom na njegovom "nivou".
- Kažite mu odmah kako će njegov novac biti utrošen.
- Nikad nemojte reći u razgovoru: "Znam da je situacija teška, da niko nema para i da ste imali troškove u poslednje vreme, ali ..."
- Ne odlazite bez čvrstog dogovora ili bez novca u rukama.
- Uvek pitajte da li zna još nekog ko bi želeo da pomogne.
Zapamtite
Donatore redovno pozivajte na sve aktivnosti
koje vaša organizacija radi.
Organizujte za donatore susret sa visokim predstavnicima
Vaše organizacije ili zajednice
koktel, večeru ili nešto slično, kako bi se zbilja osećali važnim.
Zabave
Kod nas nije uobičajeno ali u svetu jeste i priređivanje zabava u cilju prikupljanja sredstava.
Prihod se ovde ostvaruje prodajom ulaznica. Organizacija zahteva puno ljudi i odličnu organizaciju.
Zabave najčešće imaju jedan i to vrlo konkretan cilj (podrška nekoj lokalnoj akciji, obezbeđenje novca za kampanju i slično).
5 - Zlatni saveti
Svako onaj ko se bavi fundraisingom treba da se pridržava nekoliko "zlatnih pravila".
1 Tražite.
Najbolji način je direktan zahtev. Što više ljudi pitate više ćete novca prikupiti.
2 Plan.
Imajte napisan plan sa zadacima i rokovima.
3 Raznolikost.
Pokušajte da razvijete široku bazu donatora. Nije preporučljivo za organizaciju da se finansira samo iz jedne "kase", odnosno od jednog donatora.
4 Potražite savet.
Pitajte za savet ljude koji u drugim organizacijama prikupljaju sredstva. Pitajte i one koji prikupljaju novac za druge organizacije.
5 Zakonitost.
Proučite zakonske okvire finansijskih tokova. Jedan pogrešan potez vam može naneti mnogo više štete nego što ikad možete prikupiti para. Konsultujte profesionalce.
6 Hvala.
Uvek recite hvala. Razvijajte dobre odnose sa vašim donatorima, kako biste ih navikli da Vas pomažu .
7 Prvi prilog dajte vi.
Vaš prilog otvara mesta za priloge drugih.